17
februari
2023
|
07:36
Europe/Amsterdam

Holland Casino licht verbeterplan pokeraanbod toe in eerste pokerdialoog

Samenvatting

Eerste pokerdialoog in Holland Casino Utrecht.

Op 15 februari kwamen in de pokerpit van Holland Casino Utrecht acht vertegenwoordigers vanuit het Nederlandse poker en de verslavingspreventie bijeen voor de eerste pokerdialoog met Holland Casino. Dit naar aanleiding van diverse kritische berichten over het live aanbod van poker. Het was een kritische, maar constructieve bijeenkomst over het aanbod van live poker bij Holland Casino. Er was ruimte om aan beide zijden tekst en uitleg te geven over wensen, mogelijkheden en onmogelijkheden van het aanbod. 

Holland Casino erkende nogmaals dat het aanbod, van voornamelijk cashgames en Weekly’s (toernooien met een relatief lage buy-in), op dit moment niet ‘on par’ is. Wel waren er ook positieve geluiden over het aanbod van toernooipoker zoals de Holland Casino Poker Series en grote toernooien, hoewel hier ook zeker nog groei- en verbetermogelijkheden worden gezien. Tijdens de bijeenkomst heeft Holland Casino het plan gepresenteerd om snel in het tweede kwartaal een aanzienlijke verbeterslag aan te brengen om zo weer on par te komen. Dit betekent dat in elke pokervestiging ten minste één Weekly per week wordt aangeboden en dagelijks aanbod cashgames wordt gefaciliteerd. Daarbij wordt ook goed gekeken naar de hoogte van de limieten van de tafels. In de grotere pokervestigingen wordt ingezet om snel op te schalen naar twee Weekly toernooien per week. Dit aanbod krijgt prioriteit, ook als het betekent dat we daardoor tijdelijk minder aanbod van bijvoorbeeld blackjack hebben. In de tussentijd blijven we hard werken aan het werven van nieuwe collega's.

Daarnaast heeft Holland Casino aangegeven dat er een landelijk pokerteam is ingericht. Dit team zal onder meer de Series en de grote internationale toernooien in de verschillende vestigingen coördineren. Zo bouwen we aan aanvullende kennis op het gebied van poker en het verbeteren van de kwaliteit van de toernooien, maar ook van poker in het algemeen. Daarnaast zijn er vele waardevolle suggesties en ideeën geopperd over het pokeraanbod in Holland Casino, die we nader bekijken.

Er wordt ook direct een vervolg gepland van de pokerdialoog in het derde kwartaal. Dan wordt bekeken of het aanbod in ieder geval on par is om vervolgens het gesprek te voeren over verdere verbeterslagen. Samen met onder meer OneTime en PokerCity gaan we ook kijken hoe we tussentijdse communicatie kunnen verbeteren wat betreft het pokeraanbod en -ontwikkelingen bij Holland Casino. 

Pokerdialoog