Live studio Holland Casino Scheveningen gaat 24 uur per dag open

De live studio, sinds 1 oktober 2021 geopend in Holland Casino Scheveningen, is vanaf nu 24 uur per dag open. Spelers kunnen voortaan op ieder moment van de dag terecht bij Holland Casino Online voor een live spelletje blackjack of roulette onder begeleiding van een online game presenter.

Voorheen startte het aanbod om 12:00 uur 's middags en stopte het om 03:00 uur 's nachts. Directeur Digitale Transformatie Jeroen Verkroost: “Ons aanbod vanuit de live studio op Scheveningen is populair bij spelers, populairder dan de rest van het online casino-aanbod bij Holland Casino Online. Wij zien dat er ook behoefte is om op andere momenten van de dag te spelen aan tafel. Het wordt nog wel een uitdaging. We willen de studio flink uitbreiden: met een grotere studio, meer spellen én zestig nieuwe collega's.”

Verkroost: "De live studio bestaat meer dan één jaar. Het is nu tijd om de volgende stap te zetten. Dit is voor Nederland uniek. Ons onderscheidend vermogen zit in de stijlvolle en gastvrije online game presenters, die een band opbouwen met spelers. We zien dat dat wordt gewaardeerd. We zijn dan ook heel trots dat we dit gaan doen. We zorgen dat er altijd minimaal drie tafels open zijn om het spel te kunnen spelen in de veilige en verantwoorde omgeving van Holland Casino Online. We beginnen klein, maar onze ambities zijn groot." In 2023 komen er nieuwe spellen naast roulette en blackjack. Dat worden spellen met een showelement. Dat betekent dat de studio moet worden uitgebreid en er verbouwingen worden gepland.

Live casino manager Maud Vroom verwacht dat het makkelijker wordt om nieuwe mensen te werven. “Voorheen moesten collega's na 03:00 uur 's nachts nog naar huis. De nachtdienst begint nu om 23:00 uur en eindigt om 07:00 uur. Dan kunnen ze gewoon met het openbaar vervoer komen en ook weer naar huis. Verreweg de meeste collega's komen uit de regio Den Haag en moeten dus met het ov naar Scheveningen kunnen komen. Via de arbeidsmarktcampagne www.screenmaster.nl zoeken we tientallen collega's. Of je nou een paar diensten per week wil draaien of alleen in het weekend naast je studie, wij bieden die ruimte.”

Een online game presenter moet goed kunnen multitasken. Het zijn mensen die het leuk vinden om voor de camera te staan en de interactie aan te gaan via het scherm. Vroom: "Je ziet de spelers niet, je ziet alleen hun nickname en wat ze in de chat zeggen. Dat is niet makkelijk, je moet daar echt energie in stoppen – én energie van krijgen. Je bent bezig met het spel, de chat en je presentatie. We geven je dan ook een betaalde training van een maand om je het nieuwe vak te leren. Vergis je niet: tien jaar geleden had niemand gedacht dat ons werk er zo uit zou zien."